Halkalı’daki Shell İstasyonunda LPG Hizmeti Verilmedi: Yüzyıl Gazetesi’nden Tepki

İSTANBUL – Yüzyıl Gazetesi Genel Yayın Yönetmeni İlker Karataş, 4 Ocak 2026 Pazar günü İstanbul Küçükçekmece Halkalı MNG Plaza mevkiinde bulunan Shell akaryakıt istasyonunda LPG alımı sırasında yaşanan olumsuzluk nedeniyle mağduriyet yaşadıklarını belirtti.

Edinilen bilgilere göre, saat 14.30 sıralarında 34 JA 5842 plakalı araçla istasyona LPG alımı için giriş yapan Karataş, görevli personelin LPG pompasını araca takamadığını ve bu nedenle gaz verilemeyebileceğini söylemesi üzerine duruma itiraz etti. Karataş, istasyona hizmet almak amacıyla geldiklerini, görevli personel bu işlemi gerçekleştiremiyorsa başka bir görevlinin yardımcı olması gerektiğini ifade etti. İddialara göre görevli personelin, “yapacak bir şey yok” şeklindeki yaklaşımı ve çözüm üretmemesi üzerine konu istasyon yetkililerine iletilmek istendi. Ancak pazar günü olması sebebiyle istasyon müdürünün izinli olduğu ve yetkili bir sorumluya ulaşılamadığı belirtildi. Yaşanan tartışma sırasında LPG dolumunun yapılmadığı, görevli personelin vardiya değişikliği gerekçesiyle yaklaşık 25 dakika beklenmesi gerektiğini ifade ettiği, bunun ise müşteri açısından kabul edilemez bulunduğu kaydedildi. Karataş, özellikle sıkça tercih ettikleri bu istasyonda çözüm sunulmamasının zaman kaybına ve yolculuk güvenliği açısından endişeye neden olduğunu dile getirdi. Hizmet alamadan istasyondan ayrılmak zorunda kalan Karataş ve beraberindekilerin, İstanbul trafiğinde LPG bulunamaması ihtimali nedeniyle yolculuk sırasında tedirginlik yaşadığı, daha sonra Merter’de bulunan başka bir Shell istasyonundan LPG alımı yapabildikleri öğrenildi. Merter’deki istasyonda görevli personelin güler yüzlü ve profesyonel hizmeti ise memnuniyetle karşılandı. Yüzyıl Gazetesi adına yapılan açıklamada, akaryakıt istasyonlarının kamuya hizmet sunan ticari işletmeler olduğu vurgulanarak, vatandaşların bu hizmetleri güven ve süreklilik anlayışıyla tercih ettiği ifade edildi. Açıklamada, Halkalı MNG Plaza Shell istasyonunda yaşanan olay nedeniyle ilgili istasyon yetkilileri ve şirket yönetiminin konuya hassasiyetle yaklaşması beklendiği belirtildi. Gazete yönetimi ayrıca, Merter Shell istasyonunda görev yapan personelin sergilediği örnek hizmet anlayışı dolayısıyla teşekkür ederek, bu tür olumlu uygulamaların desteklenmesi gerektiğini kaydetti. Yaşanan olayın basit bir hizmet aksaklığı gibi görünse de, özellikle seyahat halinde olan sürücüler için ciddi mağduriyetlere yol açabileceğine dikkat çekilen açıklamada, “Kamuoyuna saygıyla duyurulur” denildi. Haber Merkezi